隣のパソコン・・・

ナンか、隣のくまさんのパソコンが２～３日壊れて動かない。

前から、突然電源が切れてたりはしてたんだけど・・・。

この間、更新のインストールをしている最中に電源が落ちて、それっきり電源をつけてもうまく起動しないらしいです。

今はというと・・・立ち上げると、ウィンドウズのスタート画面でずっと停止した状態で先に進まないらしいです・・・。（カーソルの矢印は動くんですが・・・）

／（´л｀；）＼私もパソが苦手なんでどうしてよい物やら・・・。

誰か、似たようなトラブルの処理方法、知ってる方いませんかね～・・・。